Préparateur(trice) de commandes

Description globale

Un(e) Préparateur(trice) de commandes joue un rôle crucial dans la chaîne logistique d'une entreprise. Au cœur d'un entrepôt ou d'un centre de distribution, il/elle est responsable de rassembler les articles commandés avec précision et rapidité. Doté(e) d'une grande attention aux détails et d'une aptitude physique, il/elle assure que les produits soient correctement préparés, emballés et prêts à être expédiés. Le/la Préparateur(trice) de commandes travaille souvent avec des systèmes de gestion des stocks pour suivre l'inventaire et s'assurer que les commandes sont complètes et exactes.

résponsabilités

  • Rassembler les produits de l'entrepôt selon les bons de commande
  • Utiliser des équipements tels que des chariots élévateurs ou des transpalettes pour déplacer les marchandises
  • Vérifier la conformité des articles par rapport à la commande client
  • Emballer les produits de manière sécurisée pour l'expédition
  • Emballer les produits de manière sécurisée pour l'expédition
  • Gérer les stocks et signaler tout produit manquant ou endommagé
  • Maintenir une zone de travail propre et ordonnée pour assurer l'efficacité et la sécurité
  • Effectuer un suivi informatique des marchandises préparées
  • Participer aux inventaires périodiques
  • Collaborer avec l'équipe des ventes et du service client pour résoudre les problèmes de commande
  • Veiller à respecter les délais d'expédition
  • Manipuler les retours et les échanges de marchandises

compétences requises

Domaines de connaissances

Conservation
Maintenance préventive
Pédagogie
Prévisions financières
Éthique journalistique
Surveillance des patients
Gestion de stockage

outils

Scanners de codes-barres
Chariots élévateurs
Systèmes de gestion d'entrepôt
Étagères
Logiciels de suivi de commande
Tables de préparation
Étiqueteuses
Casques audio pour pick-to-voice
Plateformes de tri
Emballeuses

humaine

S'organise avec méthode
S'attache aux détails
Capacité à répondre rapidement aux situations
S'adapte aux changements
Persévère face aux obstacles
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes

domaine d’études à privilégier

Pas de domaine d'études spécifique, mais des formations en logistique peuvent être avantageuses. Souvent, des formations sur le tas sont proposées par les employeurs.

certifications

  1. 1. Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Préparateur de commandes: Atteste des compétences nécessaires pour préparer et assembler des commandes.

2. Certificat d'Aptitude à la Conduite En Sécurité (CACES): Indispensable pour la conduite de certains engins de manutention.

Universités et Écoles Spécialisées

Cefora - Bruxelles

Offre des formations spécifiques pour les préparateurs de commandes.

FOREM - Wallonie

Propose des programmes de formation en logistique et préparation de commandes.

LOGOS - Flandre

Se distingue par son approche pratique de la formation pour les préparateurs de commandes.

Junior

Aide-préparateur(trice) de commandes, Stagiaire en logistique, Manutentionnaire débutant(e)

Medior

Préparateur(trice) de commandes, Coordinateur(trice) de préparation de commandes, Superviseur(trice) de stock

senior

Gestionnaire de stock, Directeur(trice) d'entrepôt, Consultant(e) en logistique d'entrepôt

Salaire moyen

20.000-30.000€

Salaire moyen

25.000-38.000€

Salaire moyen

39.000-54.000€

Systèmes WMS (Warehouse Management System)


Les Systèmes de Gestion d'Entrepôt (WMS) jouent un rôle crucial dans l'optimisation et l'efficacité des opérations d'entrepôt. Ces outils informatiques, comme SAP EWM ou Oracle WMS, permettent de suivre les produits à travers l'entrepôt, d'améliorer la précision des commandes et de minimiser les erreurs. Pour rester performant dans ton rôle, il est essentiel de te familiariser avec ces systèmes. Des formations en ligne et des webinaires peuvent te donner un aperçu de leur utilisation. En les adoptant, tu accéléreras la préparation des commandes et augmenteras la satisfaction client.
Commence par t'inscrire à une démonstration en ligne d'un WMS pour comprendre ses fonctionnalités de base.

Robotique et Automatisation


La robotique et l'automatisation gagnent du terrain dans les entrepôts modernes. Des robots préparateurs de commandes aux systèmes automatisés de transport, ces innovations permettent d'augmenter la productivité et de réduire la fatigue physique. Pour rester à la pointe, il est conseillé de suivre des formations sur ces nouvelles technologies. Des ateliers pratiques et des vidéos tutorielles peuvent t'aider à comprendre leur fonctionnement. En collaborant avec ces robots, tu pourras augmenter ton efficacité et améliorer la qualité du service.
Participe à une formation ou un atelier sur la collaboration homme-robot pour te préparer à cette nouvelle ère de l'entrepôt.

Solutions RFID (Radio Frequency Identification)


La RFID est une technologie qui utilise les ondes radio pour suivre et identifier les produits dans un entrepôt. Elle offre une précision accrue par rapport aux codes-barres traditionnels et peut considérablement réduire les erreurs de préparation. Pour intégrer cette compétence, il serait judicieux de suivre des formations ou des séminaires dédiés à la technologie RFID. En l'utilisant, tu pourras préparer les commandes plus rapidement et avec plus de précision.
Propose à ton gestionnaire d'organiser une formation RFID pour toute l'équipe, soulignant les avantages en termes d'efficacité et de réduction des erreurs.

Ergonomie et Santé au Travail


Avec la montée des préoccupations concernant la santé et la sécurité au travail, il est essentiel de connaître les meilleures pratiques en matière d'ergonomie. Cela inclut l'utilisation d'équipements adaptés, de techniques de levage appropriées et de pauses régulières pour éviter les blessures. Pour rester en bonne santé et prévenir les accidents, des formations en ergonomie et en santé au travail peuvent être bénéfiques.
Prends le temps chaque jour pour faire des étirements et des exercices qui ciblent les muscles sollicités dans ta fonction, et suggère régulièrement des améliorations ergonomiques à ton superviseur.

Gestionnaire du Transport

Un(e) Gestionnaire du Transport est responsable de la planification, de l'organisation et de la supervision de toutes les activités de transport au sein d'une organisation. Il/Elle s'assure que les marchandises et les matières premières sont transportées de manière sûre, efficace et économique. Ce rôle nécessite une excellente capacité à négocier avec les transporteurs, à gérer les itinéraires de transport, à surveiller les coûts et à se conformer aux réglementations en vigueur.

voir plus

Opérateur(trice) de saisie de données

Un(e) Opérateur(trice) de Saisie de Données est un maillon essentiel dans la chaîne de gestion de l'information d'une entreprise. Avec une attention méticuleuse aux détails, il/elle entre des données variées dans des systèmes informatiques, assurant ainsi leur exactitude et leur intégrité. Ce rôle requiert une grande rapidité de frappe, une bonne connaissance des logiciels de traitement de données et une vigilance constante pour maintenir la qualité et la précision des informations enregistrées.

voir plus

Responsable de Compte en Logistique

Un(e) Responsable de Compte en Logistique est un professionnel clé dans la gestion des relations client dans le secteur de la logistique. Doté(e) d'une excellente capacité de communication et d'une compréhension approfondie des processus logistiques, il/elle est responsable de la satisfaction et de la fidélisation des clients. Ce rôle implique la gestion des besoins logistiques spécifiques de chaque client, en assurant un suivi rigoureux des opérations, la résolution proactive des problèmes, et l'offre de solutions sur mesure pour optimiser l'efficacité logistique.

voir plus

Responsable logistique et distribution

Un(e) Responsable Logistique et Distribution joue un rôle vital dans la coordination et l'optimisation des activités de logistique et de distribution d'une entreprise. Ce professionnel gère l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, de la réception des matières premières jusqu'à la livraison des produits finis. Il/Elle est chargé(e) de planifier, d'organiser et de superviser les opérations de stockage, de transport et de distribution, tout en veillant à l'efficacité, à la réduction des coûts et au respect des délais.

voir plus

Contrôleur(euse) de train

Un(e) Contrôleur(euse) de Train est un professionnel responsable de la sécurité et du bon fonctionnement des services ferroviaires. Il/Elle veille à l'application des règles de sécurité, contrôle les billets, et assiste les passagers durant leur voyage. Leur présence est essentielle pour assurer un déroulement fluide et en toute sécurité des trajets, tout en fournissant un service client de qualité.

voir plus

Coordonnateur(trice) des expéditions

Un(e) Coordonnateur(trice) des Expéditions joue un rôle clé dans la planification et l'organisation des expéditions, que ce soit pour des voyages d'aventure, des explorations scientifiques ou des missions humanitaires. Il/Elle assure la logistique, coordonne les équipes et veille à ce que tous les aspects de l'expédition soient méticuleusement préparés. Sa capacité à gérer simultanément plusieurs tâches et à résoudre des problèmes sous pression est essentielle pour le succès et la sécurité de l'expédition.

voir plus

Conseiller(ère) en optimisation logistique

Un(e) Conseiller(ère) en Optimisation Logistique est un expert en analyse et amélioration des processus logistiques. En utilisant des compétences analytiques avancées, il/elle examine les chaînes d'approvisionnement, identifie les inefficacités et propose des solutions pour optimiser les opérations. Ce rôle nécessite une compréhension approfondie des systèmes logistiques, ainsi qu'une capacité à innover et à mettre en œuvre des stratégies efficaces pour réduire les coûts et améliorer la performance.

voir plus

Mécanicien(ne) d'entretien automobile

Un(e) Mécanicien(ne) d'entretien automobile est un(e) expert(e) dédié(e) à la maintenance, la réparation et l'optimisation des véhicules. Dans un atelier ou un garage, il/elle utilise des outils spécialisés et des connaissances techniques approfondies pour diagnostiquer des problèmes, effectuer des réparations et garantir la sécurité et la performance optimales des véhicules. Grâce à une expertise en mécanique, électronique et informatique embarquée, il/elle est capable de s'adapter aux évolutions technologiques constantes du secteur automobile. Le/la Mécanicien(ne) d'entretien automobile est aussi un(e) conseiller(ère) de confiance pour les clients, fournissant des recommandations honnêtes et des services de qualité.

voir plus

Conducteur(trice) de camion

Un(e) Conducteur(trice) de camion est un professionnel/une professionnelle essentiel(le) dans la chaîne logistique, assurant le transport de marchandises de manière sécuritaire et efficace. Sur la route, il/elle est responsable de veiller au bon fonctionnement de son véhicule, de respecter les règles de circulation et de garantir la sécurité des biens transportés. Doté(e) d'une grande endurance et d'une attention constante, il/elle doit faire preuve de rigueur et de prudence, que ce soit en longue distance ou en livraison locale. Sa connaissance des itinéraires, des techniques de chargement et de la mécanique fait de lui/elle un maillon indispensable à l'économie moderne.

voir plus

Planificateur(trice) de transport

Un(e) planificateur(trice) de transport joue un rôle clé dans le déplacement des marchandises d'un point A à un point B. Intégré(e) à une équipe dynamique, il/elle organise et optimise les itinéraires pour s'assurer que tout arrive à destination en toute sécurité et dans les délais impartis. Sa force réside dans sa capacité à voir l'ensemble du tableau logistique et à trouver des solutions lorsque des défis se présentent, garantissant ainsi que les livraisons sont réalisées de manière efficace.

voir plus

Analyste de la chaîne logistique

Un(e) analyste de la chaîne logistique est au cœur de l'efficacité opérationnelle d'une entreprise. Se plongeant dans les détails complexes de la chaîne d'approvisionnement, il/elle s'efforce d'identifier les goulots d'étranglement, les inefficacités et les opportunités d'amélioration. En travaillant étroitement avec les équipes opérationnelles et stratégiques, il/elle propose des recommandations basées sur ses analyses, visant à optimiser chaque étape de la chaîne logistique. Son œil critique et sa capacité à déchiffrer les tendances et les données le/la rendent indispensable pour toute entreprise cherchant à maximiser son efficacité et sa rentabilité.

voir plus

Responsable de flotte

Un(e) responsable de flotte joue un rôle crucial dans la gestion quotidienne et la planification à long terme du parc de véhicules d'une entreprise. Collaborant avec différentes équipes, cette personne s'assure que chaque véhicule est utilisé de manière optimale, maintenu en bon état et renouvelé au moment opportun. Il/elle coordonne tout, des acquisitions de nouveaux véhicules aux entretiens réguliers, garantissant ainsi que la flotte est toujours prête à répondre aux besoins de l'entreprise. Ses qualités organisationnelles combinées à ses compétences en gestion d'équipe font de lui/elle un acteur essentiel pour assurer la mobilité et l'efficacité opérationnelle de l'entreprise.

voir plus

Assistant(e) en logistique

Un(e) assistant(e) en logistique est essentiel(le) au bon fonctionnement des opérations logistiques. Dans une équipe toujours prête à agir, il/elle s'occupe de l'organisation et de la gestion des documents et des informations clés. Son sens de l'organisation et sa capacité à gérer de nombreuses informations en même temps assurent que tout se passe sans accroc dans le monde souvent trépidant de la logistique.

voir plus

Associé(e) en logistique

Un(e) associé(e) en logistique est l'architecte des opérations logistiques d'une entreprise. Faisant partie d'une équipe vivante et proactive, il/elle est spécialisé(e) dans la gestion fluide des marchandises, de leur source à leur destination. Sa force réside dans sa capacité à analyser, à anticiper et à adapter les processus pour assurer une efficacité maximale. Avec une vision globale des chaînes d'approvisionnement, il/elle veille à ce que chaque étape se déroule sans accroc, garantissant ainsi des livraisons ponctuelles et fiables.

voir plus