Technische verkoopvertegenwoordiger

retour
00
General
01
formations
02
Carrières
03
tendances
04
métiers du secteur

Description globale

Een technische verkoopvertegenwoordiger is de brug tussen de producten, de diensten van een bedrijf en zijn potentiële klanten. Uitgerust met diepgaande technische expertise over het aanbod van hun bedrijf, werkt hij/zij nauw samen met verkoopteams om klanten te adviseren en te overtuigen van de waarde en voordelen van de producten. Dankzij zijn communicatieve vaardigheden en technische kennis is hij/zij in staat om specifieke vragen van klanten te beantwoorden, productdemonstraties uit te voeren en klanten te ondersteunen bij hun besluitvormingsproces, waarbij hij zijn toespraak aanpast aan elk gesprekspartnerproces.

résponsabilités

  • Het opbouwen en onderhouden van relaties met potentiële en bestaande klanten
  • Begrijp de technische behoeften van klanten en stel aangepaste oplossingen voor
  • Demonstreer producten of diensten aan klanten
  • Reageer op technische verzoeken van klanten en los hun problemen op
  • Reageer op technische verzoeken van klanten en los hun problemen op
  • Blijf op de hoogte van marktontwikkelingen en trends in de sector
  • Neem deel aan beurzen, conferenties en evenementen om producten te promoten
  • Zorg voor voortdurende training over producten en updates
  • Schrijf verkooprapporten en geef regelmatig prognoses
  • Werk samen met ontwikkelingsteams om feedback van klanten en marktbehoeften te communiceren

compétences requises

Domaines de connaissances

Design de costumes
Gestion de stockage
Droits de l'homme internationaux
Sonorisation
Gestion de projets
Pathologie
Navigation

outils

CRM comme Salesforce
Présentations PowerPoint
Outils d'analyse de ventes
Systèmes de suivi des leads
Outils de vidéoconférence
Tableaux de bord analytiques
Outils de prospection
Outils d'e-mail marketing
Outils d'automatisation des ventes
Catalogues de produits

humaine

Capacité de communication
Cherche à convaincre les autres
Va spontanément vers les autres
Capacité à comprendre et à répondre aux besoins des autres
S'ouvre aux idées des autres
Persévère face aux obstacles

domaine d’études à privilégier

Verkoop, marketing, zakelijke en soms technische opleiding op het gebied van het product of de dienst in kwestie (een vertegenwoordiger die medische apparatuur verkoopt, kan bijvoorbeeld een achtergrond hebben in de biowetenschappen).

certifications

  1. 1. Gecertificeerde verkoopprofessional (CSP): gecertificeerd door de National Association of Sales Professionals, erkent de competentie op het gebied van technische verkoop.

2. Technical Sales Engineer (TSE): Een certificering voor verkoopprofessionals die rijk zijn aan technische producten en diensten.

Universités et Écoles Spécialisées

Haute École Francisco Ferrer - Bruxelles

Se focalise sur la vente et le marketing, offrant une formation technique pour les ventes.

HELMo - Haute École Libre Mosane - Liège

Met l'accent sur les techniques de vente, combinant théorie et pratique.

EPHEC - Bruxelles

Propose un cursus en marketing et vente, intégrant une formation technique.

Junior

Junior verkoopvertegenwoordiger, verkoopassistent, junior verkooptechnicus

Medior

Technische verkoopvertegenwoordiger, accountmanager, verkoopmanager

senior

Verkoopdirecteur, commercieel directeur, technisch verkoopexpert

Salaire moyen

27.000-37.000 €

Salaire moyen

33.000-46.000 000 000 000 000€

Salaire moyen

52.000-67.000 €

AI-ondersteunde verkoop


Kunstmatige intelligentie (AI) transformeert de omgeving. Tools zoals InsideSales of Conversica gebruiken AI om genomen en geautomatiseerd te worden en de effecten van klanten beter te begrijpen. Om eerlijk te blijven, is het essentieel om u te vervangen door deze tools. Webinars en gespecialiseerde trainingen kunnen u helpen met deze technologieën op basis van uw fouten. Door AI te gebruiken kun je je prospects beter targeten en je percentage omzetten.
Begin met het testen van een AI-ondersteunde verkooptool om het volgen van leads te automatiseren.

Augmented Reality (AR) voor demonstraties


AR biedt een nieuwe manier om klanten te betrekken door hen op een meeslepende manier met producten te laten communiceren. Platformen zoals Augment stellen verkopers in staat om AR-demonstraties te geven. Om voorop te blijven staan, kan het toepassen van deze technologie een pluspunt zijn. Online tutorials en trainingen helpen me met deze tools om je te helpen winst te maken.
Overweeg om een AR-demo u te integreren in uw volgende presentatie voor een mogelijke mogelijkheid om in realtime te produceren en te laten zien.

platformen voor klantbetrokkenheid


Klantbetrokkenheid is belangrijker dan ooit. Platformen zoals HubSpot of Salesforce betrekken klanten gedurende de hele verkoopcyclus. Om u te optimaliseren, is het cruciaal dat deze tools ze optimaliseren. De online training die door deze platforms wordt aangeboden, kan u helpen uw potentieel te verbeteren.
Begin met het opzetten van een geautomatiseerde campagne voor klantbetrokkenheid voor een specifiek product of dienst en de analyse van de feedback.

Voortgezet online onderwijs


In een snel veranderende wereld is permanente educatie essentieel. Op platforms zoals LinkedIn Learning of Coursera worden cursussen gegeven over de laatste trends. Om op de hoogte te blijven is het cruciaal om tijd te besteden aan persoonlijke training.
Stel een maandelijks trainingsschema op en begin met een curriculum over een nieuwe trendtechnologie die relevant is voor uw valgebied.

Brandingstrateeg

Een merkstrateeg staat centraal bij het definiëren van de identiteit van een merk. Vaak geïntegreerd in dynamische en creatieve teams, is hij/zij toegewijd aan een diepgaand begrip van markten, huidige trends en consumentenmotivaties. Deze kennis stelt hem of haar in staat merkstrategieën te creëren en te implementeren die de tand des tijds doorstaan. Door een strategische visie te combineren met communicatieve en vertelvaardigheden, is hij/zij in staat om een merk tot leven te brengen en het te laten resoneren met de doelgroep door middel van opvallende en memorabele campagnes.

voir plus

Merkambassadeur

Een merkambassadeur is de levende belichaming van de waarden en identiteit van een merk. Vaak geïntegreerd in marketing- en communicatieteams, werkt hij/zij aan het versterken van de link tussen het merk en zijn doelgroep. Met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor het merk dat hij/zij vertegenwoordigt, speelt hij/zij een essentiële rol in klantbetrokkenheid, de promotie van producten of diensten en de verhoging van de naamsbekendheid. Zijn authentieke aanpak en charisma maken hem of haar tot een vertrouwd communicatiemiddel tussen het merk en zijn consumenten.

voir plus

Verkoper in de winkel

Een winkelverkoper is veel meer dan alleen een verkoopmedewerker. In het hart van de directe interactie met klanten zorgt hij/zij ervoor dat elke bezoeker vindt wat hij zoekt en tevreden vertrekt. Geïntegreerd in een dynamisch team heeft hij/zij een perfecte beheersing van de aangeboden producten en staat hij altijd klaar om kennis en advies te delen. Zijn interpersoonlijke vaardigheden, geduld en enthousiasme maken hem of haar tot een essentieel onderdeel van de klantervaring in de winkel. Hij/zij draagt actief bij aan klantenbinding en aan het versterken van de positieve reputatie van het bedrijf.

voir plus

Verkoop- en marketingmedewerker

Een Sales and Marketing Associate speelt een cruciale rol in de commerciële dynamiek van een bedrijf. Hij/zij werkt op het kruispunt van verkoopstrategieën en marketinginitiatieven en is verantwoordelijk voor het begrijpen van en anticiperen op de behoeften van de markt. In nauwe samenwerking met verschillende teams ontwikkelt hij/zij effectieve reclamecampagnes en verkoopstrategieën die zijn afgestemd op het behalen en overtreffen van de bedrijfsdoelstellingen. Dankzij zijn globale visie, zijn analytische vaardigheden en zijn vermogen om te innoveren, is hij/zij essentieel voor de groei en het succes van het bedrijf in de markt.

voir plus

Inventariscoördinator

Een voorraadcoördinator speelt een sleutelrol bij het beheer en de optimalisatie van goederen binnen een bedrijf. In nauwe samenwerking met de inkoop-, verkoop- en logistieke teams zorgt hij/zij ervoor dat de voorraadniveaus op een efficiënte manier worden gehandhaafd, waardoor tekorten of overvoorraden worden voorkomen. Met een scherp gevoel voor organisatie en aandacht voor detail is hij/zij in staat om de voorraadbehoeften te voorspellen, goederenbewegingen te coördineren en ervoor te zorgen dat producten op het juiste moment op de juiste plaats beschikbaar zijn om aan de behoeften van de klant te voldoen.

voir plus

Marktanalist

Een marktanalist is de radar waarmee een bedrijf kan navigeren in de complexe bedrijfsomgeving van vandaag. Hij/zij werkt vaak binnen marketing- of strategische teams en is verantwoordelijk voor het bestuderen van markttrends, het analyseren van concurrentie en het begrijpen van de behoeften en het gedrag van consumenten. Dankzij zijn analytisch vermogen en zijn kritische gevoel levert hij/zij waardevolle inzichten op die als leidraad dienen voor strategische beslissingen en zo bijdragen aan de optimale positionering van het bedrijf of product op de markt.

voir plus

Verkoopvertegenwoordiger

Een verkoopvertegenwoordiger is de drijvende kracht achter de commerciële groei van een bedrijf. Rechtstreeks in contact met klanten presenteert, promoot en verkoopt hij/zij producten of diensten die zijn aangepast aan de behoeften van klanten. Haar interpersoonlijke vaardigheden, haar diepgaande kennis van het aanbod van het bedrijf en haar overtuigingskracht stellen haar in staat om verkopen te sluiten en tegelijkertijd solide en duurzame relaties op te bouwen. Vaak is hij/zij in het veld ook verantwoordelijk voor het verzamelen van feedback van klanten en het doorgeven van deze relevante informatie aan het bedrijf, om zo bij te dragen aan de continue verbetering van aanbiedingen.

voir plus

Verkoopmanager

Een verkoopmanager speelt een cruciale rol bij het bereiken van de bedrijfsdoelstellingen van een bedrijf. Hij/zij is verantwoordelijk voor een verkoopteam en stelt strategieën op om verkoopdoelen te bereiken, houdt toezicht op het beheer van klantrelaties en analyseert verkoopgegevens om strategieën indien nodig aan te passen. Met uitstekende communicatieve vaardigheden, onderhandelingsvaardigheden en een sterke teamgeest motiveert en begeleidt hij/zij zijn team naar succes.

voir plus

Verkoopassistent

Een verkoopassistent is de administratieve en organisatorische pijler van een verkoopteam. In nauwe samenwerking met verkopers, verkoopmanagers en klanten beheert hij/zij bestellingen, offertes en contracten. Met een scherp gevoel voor organisatie en het vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren, faciliteert hij/zij het soepele verloop van transacties en zorgt hij voor een hoge klanttevredenheid. Zijn beheersing van computerhulpmiddelen en zijn vermogen om effectief te communiceren maken hem of zij tot een essentiële speler in de commerciële dynamiek van het bedrijf.

voir plus

Marktanalist

Een marktanalist is het kompas dat een bedrijf door het complexe landschap van markttrends en -kansen leidt. Met behulp van verschillende tools en methodologieën verzamelt en analyseert hij/zij gegevens om opkomende trends te identificeren, de concurrentiepositie van het bedrijf te beoordelen en groeimogelijkheden te identificeren. Uitgerust met een kritische geest en een groot analysevermogen, geeft hij/zij strategische aanbevelingen op basis van zijn ontdekkingen, waardoor het bedrijf met succes het hoofd kan bieden aan zijn competitieve omgeving.

voir plus

Medewerker in de rekken

Een magazijnmedewerker speelt een essentiële rol in de dagelijkse werking van winkels en supermarkten. Geïntegreerd in het verkoopteam zorgt hij/zij ervoor dat de producten goed gepresenteerd, georganiseerd en gemakkelijk toegankelijk zijn voor klanten. Met nauwgezette aandacht voor detail zorgt hij/zij ervoor dat de schappen altijd goed gevuld zijn, met respect voor de indeling en normen van de winkel. Haar vermogen om snel en effectief te werken zorgt ervoor dat klanten altijd gemakkelijk vinden wat ze zoeken.

voir plus

Verkoopanalist

Een verkoopanalist is de bewaker van de verkoopcijfers en -trends van een organisatie. Door de verkoopgegevens nauwkeurig te bestuderen, beoordeelt hij/zij de huidige prestaties, identificeert hij verbeterpunten en voorspelt hij toekomstige trends. Haar vermogen om onbewerkte gegevens om te zetten in bruikbare informatie is van cruciaal belang om het salesteam te helpen hun strategie te verfijnen en kansen effectief te benutten. Dankzij de analyses worden beslissingen genomen op een geïnformeerde basis, waardoor het bedrijf zijn inkomsten kan maximaliseren en zijn middelen kan optimaliseren.

voir plus

Orderpicker

Een orderpicker is een cruciale schakel in de toeleveringsketen, die ervoor zorgt dat bestellingen van klanten nauwkeurig en op tijd worden verzameld. In een magazijn of distributiecentrum gebruikt hij/zij vaak beheersystemen en technologische hulpmiddelen om de benodigde artikelen te lokaliseren en te verzamelen. Zijn snelheid, zijn gevoel voor organisatie en zijn nauwgezetheid stellen hem in staat om klanten tevreden te stellen door zo snel mogelijk precies te leveren wat ze hebben besteld.

voir plus