Verkoopmanager

Description globale

Een verkoopmanager is een professional die zich toelegt op het beheer en de groei van de commerciële activiteiten van een bedrijf. Hij/zij evolueert vaak binnen een dynamisch team en blinkt uit in het creëren van betrouwbare en duurzame zakelijke relaties. Met een natuurlijk talent om te onderhandelen, streeft hij/zij ernaar de winst te verhogen en tegelijkertijd een kwaliteitsvolle klantrelatie te waarborgen.

résponsabilités

Effectieve bedrijfsstrategieën ontwikkelen en implementeren
Een verkoopteam aansturen
Relaties opbouwen en onderhouden met klanten en partners
Analyse van markttrends en consumentengedrag
Opgestelde verkoopdoelstellingen behalen en overtreffen
Ontwikkel gerichte marketingplannen
Onderhandelen over commerciële contracten
Coördineer met andere afdelingen om een soepele dienstverlening te garanderen
Zorg voor een effectief beheer van middelen en budget
Verstrek regelmatig rapporten over bedrijfsprestaties
Kansen voor marktgroei identificeren en benutten
Stimuleer een cultuur van prestaties en uitmuntendheid binnen het team

compétences requises

Domaines de connaissances

Ventes

Marketing

Gestion de la relation client

Négociation

Gestion d'équipe

Stratégie commerciale

Analyse des données de vente

outils

Salesforce

Microsoft Dynamics

Excel

Tableau

Microsoft Excel

Power BI

Slack

G Suite

Asana

humaine

Cherche à convaincre les autres

S'adapte aux changements

Contrôle ses émotions

Capable de penser de manière indépendante

Capacité à prendre des décisions

Excellent à comprendre les différentes perspectives et points de vue

domaine d’études à privilégier

Handel, bedrijfsbeheer, bedrijfsadministratie, marketing

certifications

Gecertificeerde verkoopprofessional (CSP): aangeboden door de National Association of Sales Professionals, valideert het expertise in verkooptechnieken
Gecertificeerde professionele verkoper (CPSP): aangeboden door de National Association of Sales Professionals, erkent het de beheersing van essentiële vaardigheden voor een succesvolle verkoopcarrière
Strategic Sales Management (SSM) -certificering: ontworpen voor verkoopmanagers en aangeboden door verschillende instellingen, valideert het vermogen om effectieve verkoopstrategieën te ontwikkelen en te implementeren

Universités et Écoles Spécialisées

Vlerick Business School - Gand

Reconnue internationalement pour ses programmes de gestion, elle prépare les étudiants à exceller dans les rôles commerciaux

Solvay Brussels School of Economics and Management - Bruxelles

Se distingue par son curriculum axé sur la pratique, offrant aux étudiants des compétences commerciales pointues

HEC Liège Management School - Liège

Offre un mélange de théorie et de pratique, avec des simulations commerciales et des études de cas réels

Junior

Verkoopassistent
Grondverkoper
Verkoopcoördinator

Medior

Regionale verkoopmanager
Leider van het verkoopteam
Belangrijke accountmanager

senior

Verkoopmanager
Vice-president voor bedrijfsontwikkeling
Verkoopdirecteur voor een multinational

Salaire moyen

25.000-35.000 €

Salaire moyen

37,00-50.000 €

Salaire moyen

55.000-70.000 €

CRM-automatisering (klantrelatiebeheer)

De automatisering van CRM's zoals Salesforce, HubSpot of Zoho CRM is centraal geworden in de commerciële wereld. Deze tools maken het mogelijk om interacties met klanten op een effectieve manier te volgen, te analyseren en te optimaliseren. Om concurrerend te blijven, is het cruciaal om het gebruik en de integratie van deze systemen onder de knie te krijgen. Met de certificeringscursussen die door deze platforms worden aangeboden, kunt u hun potentieel optimaal benutten. Door geavanceerde automatisering toe te passen, kunt u zich beter richten op en voldoen aan de behoeften van uw klanten.
Begin met het automatiseren van een deel van je verkoopproces, zoals het volgen van leads, om de effectiviteit van de tool te beoordelen.

Kunstmatige intelligentie in de verkoop

Kunstmatige intelligentie verandert de manier waarop verkopen worden gedaan. Van chatbots tot gepersonaliseerde aanbevelingssystemen, AI kan de productiviteit verhogen en de klantervaringen verbeteren. Het is van cruciaal belang om vertrouwd te raken met deze technologieën en te weten hoe ze kunnen worden geïntegreerd in verkoopprocessen. Speciale webinars en workshops kunnen inzicht bieden in de implementatie ervan.
Implementeer een chatbot op je website om veelgestelde vragen van klanten te beantwoorden en ze naar de juiste bronnen te leiden.

Sociale verkoop

Social Selling, of verkopen via sociale netwerken, is een groeiende trend. Platformen zoals LinkedIn, Twitter of Instagram worden essentiële hulpmiddelen om potentiële klanten aan te spreken en te converteren. Inzicht in de beste praktijken en strategieën voor social selling is essentieel om op de hoogte te blijven. Online cursussen of gespecialiseerde coaches kunnen helpen deze vaardigheid onder de knie te krijgen.
Creëer een gerichte campagne op LinkedIn om een niche van potentiële klanten aan te spreken en de impact ervan te meten.

Opleiding en ontwikkeling van permanente competenties

Het zakelijke landschap verandert voortdurend. Om relevant en effectief te blijven, is permanente educatie essentieel. Of het nu gaat om nieuwe verkooptechnieken, technologische hulpmiddelen of methodologieën, op de hoogte blijven is cruciaal. Platformen zoals Udemy, Coursera of LinkedIn Learning bieden een scala aan cursussen die zijn afgestemd op verkoopmanagers.
Kies een gebied waar je behoefte hebt aan training en meld je aan voor een cursus of workshop om je kennis te verdiepen.

Bedrijfsadviseur

Een Business Consultant is een expert die zich toelegt op het begeleiden van bedrijven naar hun volledige potentieel. Vaak samenwerkend binnen verschillende teams, analyseert hij/zij diepgaand bestaande structuren, bedrijfsprocessen en interne dynamiek. De missie is om de efficiëntie van de organisatie te verbeteren, werkmethoden te optimaliseren en groeimogelijkheden te identificeren. Gewapend met een scherpe analytische geest en een uitgebreide kennis van de zakenwereld, biedt hij/zij innovatieve, aangepaste en pragmatische oplossingen om huidige en toekomstige zakelijke uitdagingen het hoofd te bieden.

Administratief medewerker

Een administratief medewerker is de centrale pijler van elke organisatie en zorgt ervoor dat alles dagelijks op rolletjes loopt. In het hart van een team beheert hij/zij een groot aantal taken, van de coördinatie van afspraken tot het beheer van documenten. Zijn scherpe gevoel voor organisatie en aandacht voor detail stellen hem of haar in staat om voorop te blijven, de soepele bedrijfsvoering te vergemakkelijken en de broodnodige ondersteuning te bieden aan collega's, zodat de organisatie efficiënt en productief blijft.

Manager voor bedrijfsinformatie

Een Business Intelligence Manager staat garant voor de transformatie van gegevens in weloverwogen beslissingen voor een bedrijf. Binnen gespecialiseerde teams duikt hij/zij in de meanderingen van data om waardevolle inzichten te verkrijgen. Zijn beheersing van analyses en zijn gedetailleerde kennis van zakelijke kwesties stellen hem in staat om ruwe cijfers om te zetten in strategische aanbevelingen, waardoor het bedrijf zich gunstig kan positioneren in zijn markt.

Project manager

Een projectmanager/manager is de centrale pijler van een succesvol project binnen een bedrijf. Door binnen verschillende teams samen te werken, zorgt hij/zij voor de juiste toewijzing van middelen, stelt hij duidelijke plannen op en overziet hij alle fasen van een project, van concept tot voltooiing. Dankzij zijn gevoel voor analyse en leiderschapskwaliteiten begeleidt hij/zij zijn team bij uitdagingen en onvoorziene gebeurtenissen, om er zo voor te zorgen dat de doelstellingen in de best mogelijke omstandigheden worden bereikt.

Managementadviseur

Een managementconsultant is een belangrijke bondgenoot voor bedrijven die hun activiteiten en strategie willen optimaliseren. Door verschillende teams te integreren, bestudeert hij/zij de bestaande processen diepgaand, waarbij verbeterpunten en ontwikkelingsmogelijkheden worden geïdentificeerd. Gespecialiseerd in het creëren van oplossingen die zowel strategisch als concreet zijn, helpt hij/zij bedrijven om efficiënter en concurrerender te worden op de markt. Dankzij zijn scherpe gevoel voor analyse en zijn globale visie is hij/zij in staat om relevante en duurzame transformaties voor te stellen.

Bedrijfsanalist

Een Business Analyst is de persoon die zich richt op continue verbetering binnen een bedrijf. Hij/zij evolueert vaak in een stimulerende omgeving en blinkt uit in het ontcijferen van gegevens en bedrijfsprocessen om waardevolle inzichten te verkrijgen. Dankzij een analytische geest en het vermogen om effectief te communiceren, doet hij/zij aanbevelingen op basis van diepgaande studies, gericht op het verhogen van de productiviteit en het maximaliseren van de operationele efficiëntie.

Uitvoerend assistent

Een Executive Assistant is de organisatorische pijler achter de goede werking van een kantoor of bedrijf. In nauwe samenwerking met het management en de verschillende afdelingen voert hij/zij een groot aantal administratieve en logistieke taken uit. Met een groot aanpassingsvermogen, uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwgezette aandacht voor detail, plant hij/zij afspraken, bereidt hij documenten voor, coördineert hij reizen en fungeert hij als contactpersoon tussen het management en andere medewerkers. De aanwezigheid zorgt ervoor dat managers zich volledig kunnen concentreren op hun kerntaken, wetende dat het administratieve aspect op competente wijze wordt beheerd.

Strategisch directeur

Een strategisch directeur is het kompas dat een bedrijf of organisatie naar een succesvolle toekomst leidt. Hij/zij speelt een sleutelrol binnen het managementteam en ontwikkelt, implementeert en overziet strategische initiatieven die zijn ontworpen om de groei en duurzaamheid van de entiteit te waarborgen. Gewapend met een langetermijnvisie, een vermogen tot diepgaande analyses en een scherp gevoel voor markttrends, is hij/zij in staat om kansen te identificeren, op uitdagingen te anticiperen en het bedrijf optimaal te positioneren. Door middel van verlicht leiderschap wekt hij/zij vertrouwen en bepaalt hij de koers voor de hele organisatie.

Adjunct-directeur-generaal

Een adjunct-CEO is een pijler van het bedrijfsmanagement en werkt nauw samen met de CEO om de strategische visie van het bedrijf te implementeren. Hij/zij kan meerdere afdelingen of bedrijfsgebieden overzien en ervoor zorgen dat de doelen worden bereikt en dat de activiteiten soepel verlopen. Met een globale visie op de activiteiten van het bedrijf en het vermogen om verschillende teams te leiden, speelt hij/zij een cruciale rol in het voortdurende succes van de organisatie, waarbij hij zorgt voor de effectieve uitvoering van initiatieven en het bereiken van doelen.

Manager public relations

Een Public Relations Manager is de bewaker van het imago en de reputatie van een bedrijf of organisatie. In nauwe samenwerking met de media, partners en belangrijke belanghebbenden ontwikkelt en implementeert hij/zij communicatiestrategieën om het merk te promoten en te beschermen. Met een uitstekende beheersing van de communicatie reageert hij/zij op mediaverzoeken, organiseert hij evenementen en persconferenties en beheert hij crisissituaties. Haar vermogen om sterke relaties op te bouwen en duidelijke en consistente boodschappen over te brengen is essentieel om ervoor te zorgen dat de organisatie optimaal wordt bekeken.

Leider van het schoonmaakteam

Een teamleider schoonmaak overziet en coördineert de activiteiten van een schoonmaakteam. Verantwoordelijk voor taakplanning, personeelsbeheer en kwaliteitscontrole, zorgt hij/zij ervoor dat de reinheidsnormen worden bereikt en gehandhaafd. Deze rol vereist goede managementvaardigheden, nauwgezetheid en een scherp gevoel voor organisatie, evenals het vermogen om een team te motiveren en te leiden.

Magazijnbeheerder

Een Warehouse Manager zorgt voor een soepel en efficiënt beheer van een magazijn. Hij/zij werkt nauw samen met de teams voor logistiek, inkoop en verkoop en houdt toezicht op de dagelijkse activiteiten, van de ontvangst van de goederen tot de verzending. Uitgerust met een sterke organisatorische capaciteit en een gevoel van prioriteiten, zorgt hij/zij ervoor dat de beveiligingsnormen worden nageleefd, de opslagruimte wordt geoptimaliseerd en zijn team voortdurend wordt bijgeschoold. Het proactieve beheer zorgt voor een soepele en efficiënte toeleveringsketen.

Verkoopvertegenwoordiger

Een verkoopvertegenwoordiger vormt de ruggengraat van de bedrijfsontwikkeling van een bedrijf. In het veld, op afspraken of tijdens evenementen presenteert, promoot en verkoopt hij/zij de producten of diensten van het bedrijf aan een doelgroep. Dankzij een gedegen kennis van het aanbod van het bedrijf en de markt identificeert hij/zij de behoeften van klanten, stelt hij aangepaste oplossingen voor en onderhandelt hij over de voorwaarden van contracten. Haar vermogen om duurzame professionele relaties op te bouwen en te onderhouden, in combinatie met haar overtuigingskracht en haar gevoel voor klantenservice, is cruciaal voor het succes en de groei van het bedrijf.